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Bem-vindo(a)!

Ficamos felizes que tenha vontade de vir trabalhar conosco. Apreciamos o interesse e damos prioridade para quem nos procura diretamente.

Estamos localizados na ilha de Florianópolis
Candidate-se a uma de nossas vagas

Já pensou em trabalhar em uma empresa de tecnologia que melhora a eficiência e gera economia nos órgãos públicos?

Nós, da 1Doc, acreditamos que a Comunicação e a Educação são as chaves para empoderar as pessoas. Por isso criamos nossa plataforma. Ajudamos os servidores públicos a organizar o trabalho, se comunicar melhor e atender as demandas da população com maior eficiência, transparência e engajamento.

Temos vaga para estagiário em Suporte e Customer-Success

Principais atividades:

  • Atendimento de usuários via suporte/intercom (online chat);
  • Navegação e entendimento de todas as funcionalidades do sistema da base de clientes;
  • Investigação de relatos dos usuários utilizando MySQL, intercom, mixpanel, google analytics;
  • Call com usuários utilizando Team Viewer;
  • Eventuais visitas presenciais para uma relação mais próxima com os usuários;
  • Elaboração de e-mails e campanhas para usuários;
  • Mapeamento de dados dos usuários;
  • Acompanhamento remoto em implantações e alinhamentos com clientes;
  • Possibilidade de trabalho remoto em alguns períodos;
  • Trabalhar com plataformas de analytics (mixpanel, analytics);
  • Contato com equipe de desenvolvimento para registro de issues e correções;

Pré-requisitos:

  • Mínimo: cursando alguma graduação tecnológica;
  • Interesse por produtos digitais, empresas de tecnologia escaláveis, etc;
  • Ter alguma experiência no âmbito do trabalho a ser desempenhado (ter trabalhado com suporte, empresa de TI, etc);
  • Ótima redação;
  • Comunicação e trabalho em equipe;
  • Senso de organização e disciplina;
  • Conhecimentos em programação e SQL são um diferencial;

Interessou-se pela vaga? Conte-nos um pouco sobre você e envie-nos o seu currículo.


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 Estamos com oportunidade para profissional raiz com experiência comprovada (5 a 10 anos) para nos ajudar com:

- Manutenção de sistemas em PHP, banco MySQL;
- Conhecimento avançado em HTML, CSS, javascript, jQuery, Bootstrap;
- Migração e tratamento de dados;
- Ambiente Cloud AWS: Linux, EC2, RDS, Elasticache, R53, S3;
- Implementação de funcionalidades e ajustes, tanto em código quanto em banco de dados;
- GIT;
- Experiência com APIs, tanto desenvolvimento quanto integração com serviços externos;
- Noções básicas de front-end (HTML, CSS, javascript, jquery), manipulação de console e web-editor;
- Ótima capacidade de abstração, resolução de problemas, arquitetura e engenharia de software;
- Desejável conhecimentos em plataformas mobile;

Requisitos desejáveis:

- Já ter desenvolvido sistemas web em modo produção (com entregas constantes);
- Ter espírito empreendedor, resolver os problemas sempre pensando no benefício de quem irá utilizar;


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